Специалист службы поддержки пользователей
В архиве с 25 мая 2019
от 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Сурикова, 24
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
70 000 – 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Анализ взаимодействия клиента с продуктом от глубинных интервью до UX/CX-тестов. Проводить аудит обучения и качества ответов команд поддержки...
Опыт работы на 2-3 линии в саппорте или тимлидом. Тебе знакома роль наставника, который выучил не одно поколение саппортов.
Специалист службы поддержки пользователей Cloud
40 000 – 55 000 ₽Москва
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Понимать и решать проблемы клиентов. Общаться с клиентами в различных каналах связи: тикет, телефон, онлайн - чаты. Консультировать клиентов по услугам...
Понимаешь базовые принципы работы интернета. У тебя есть сильное желание и готовность помогать людям.
Специалист службы поддержки пользователей (удалённо)
50 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оказание консультационной поддержки клиентам (по телефону, skype, online- чат). Обработка запросов в рамках первой/ второй линии поддержки. Обсуждение запросов по...
Образование высшее, неоконченное высшее (предпочтительно информационные технологии, экономика, банковское дело). Опыт работы в банковской сфере, знание основ бухгалтерии, финансов, информационных...
Специалист технической поддержки
100 000 – 120 000 ₽Москва, Алексеевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС). Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами. Техническая поддержка пользователей.
Умение излагать свои мысли. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10. Уверенное знание офисного пакета Microsoft...
Москва, Маяковская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа с заявками пользователей (сотрудников компании) по функционалу Корпоративного портала Битрикс24 – первая линия поддержки: обработка запроса, устранение причины обращения...
Опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 от 1 года. Уверенные знания функционала системы Битрикс24. Опытный пользователь: Excel.
Москва, Бауманская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk. — Анализ обращений, удаленная диагностика. — Контроль за выполнением и закрытием обращений, ответственность...
Наполнение базы знаний (база знаний - структурированный набор информации об информационных системах, типовых проблемах и способах их решения, участие в процессе...
Москва, Сурикова, 24